金年会- 金年会体育- 金年会官方网站好莱客作为行业沉淀多年、服务理念领跑的影响力品牌，通过安装交付提效行动，不仅为消费者带来了更加专业、透明、有保障的服务体验，更为定制家居服务迈向高质量发展注入强劲动力。因此，全联家具装饰业商会也将大力支持“好师傅服务模式”的提效行动，协助好莱客有效串联起安装交付服务上下游各环节，助力安装交付产业工人加入“好师傅”阵营，共同推动“寻找好师傅服务榜样”，以榜样力量帮助产业工人获得更好的职业未来。提升整个产业链条的高效协同与良性运作。
“人本服务”引领家居服务新榜样。中居文化高级合伙人、新浪家居执行总经理叶玲菊会上提及：如今家居消费复杂且专业，消费者不仅关注产品质量和设计，更重视品牌服务能力。好莱客“好师傅模式”正是对这一趋势的积极响应，通过以人为本、打造高素质服务团队，标准化流程保障服务质量和效率，以及数字化赋能提升服务体验等核心举措，实现了服务价值的指数级增长。她坚信，好莱客“好师傅服务模式”前景广阔，并有望持续引领家居服务领域的创新变革。新浪家居将为好莱客“寻找好师傅服务榜样”推及全国贡献积极力量，包括在新浪家居媒体平台打造“好师傅服务榜样”专栏，讲好服务故事；推动“好师傅服务榜样”年度评选，塑造服务标杆等，携手好莱客打造好服务，让高质量安装交付走入千家万户。
服务提效时代已来，“好师傅服务模式”提效行动将如何开展？好莱客客户服务部总监唐由武指出，好莱客构建的“好师傅服务模式”，目标是让消费者放心、安装师安心、经销商省心。为实现这一愿景，今年，好莱客将在从“全品类认证、全渠道布局、全流程管控、全维度赋能、消费体验升级”五大提效关键举措发力：全品类认证上，将构建从单一品类到全品类的安装技能培训体系与大赛激励机制双轮驱动，全面开启全品类的技能培训与认证，提高一次安装完成率，提升安装师价值；全渠道布局上，将新增100+个城市交付中心、6个城市运营中心，“星级好师傅”将覆盖到零售、整装、工程、海外等全渠道，全力保障全渠道交付赋能提速；全流程管控上，将推行“安装宝”、鹰眼数字工具，对消费者和门店管理两大视角全程透明化，确保安装标准落实到位，提高管理效率，实现经营管理提质增效；全渠道赋能上，将从深化经营模式、优化产业链协同和加大资源保障，提高好师傅模式的标准程度和精细程度，进而夯实服务最后服务一公里。唐由武强调，2025年，好莱客将全力以赴促进安装交付提效行动，驱动行业高质发展，为消费者塑造全新体验。
同时，发布会当天下午举办了“铸匠心品质，攀交付新巅——2025年工程‘好师傅’安装团队技能培训与巅峰比拼”，比赛围绕“安装服务标准执行、产品安装技能、客诉售后处理、安装团队管理”四大核心能力展开专业培训，实行“木作、台面安装”等全品类安装实操比拼，通过“赛训合一”，全面提升工程安装服务水准。赛后，现场角逐出的前三名优秀安装师获得了来自全联产业工人委员会权威认可的“星级好师傅”资质认证，不仅专业能力上得到了官方背书，更将为其职业发展增添了强大助力。这一活动，同时体现好莱客做好行业服务标准化、专业化的决心与信心，更预示着未来，好莱客全渠道交付能力将提效提质，更好地满足消费者需求。
