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新年换新钞,新服务展现新面貌。针对春节期间人民群众对新钱的需求,曹县支行聚焦“换新钱过大年”传统习俗,通过在网点开放快速窗口、开设新钞领取和兑换绿色通道等方式,积极开展换新钞活动,高效提供新钞支取和兑换服务。活动期间,各营业网点还积极利用该行新年权益活动,引导客户通过手机银行、兴农通、小程序体验线上服务,领取线上权益的同时,促进了网点网金指标的提升。同时,网点还积极向到店客户赠送红包、对联等迎新礼包,进一步增添了节日气氛,提高了客户满意度。